創新方案
Innovation Scheme
堅持“簡政放權、放管結合、優化服務”的行政審批制度改革思路,創新“受辦分離”、“審定分離”工作理念,依托“互聯網+”,實現政務服務一體化。通過建成線上線下融合的智慧政務服務平臺,推進“一號申請、一窗受理、一網通辦”,著力解決聯系服務群眾“最后一公里”問題,提高政府服務效率和透明度,降低制度性交易成本,持續改善營商環境,深入推進大眾創業、萬眾創新。
應用場景
Application Scenario
創新價值
Innovative Value
平臺將來自大廳排隊、設備自助、網上預約等多渠道群眾政務服務訴求進行集中收集、統一受理,可視化導引辦事流程。讓數據多跑路,群眾少跑腿,可以有效提升群眾政務服務獲得感與滿意度。
跨部門業務協同,數據共享、質效倍增 平臺具備跨區域、跨部門、跨層級、跨系統的業務協同能力,有利于打破信息壁壘,加強數據共享,大幅提高政務服務工作質量和工作效率,節省人力成本和時間成本。
支持服務事項、網上預約、統一受理、審管互動、綜合查詢等政務服務工作全流程全線上運行管理,全程數字化、痕跡化、自動化,為流程追溯、績效考評、綜合分析、管理決策提供數據支撐。