核心技術
Core Technology
創新方案
Innovation Scheme
堅持一盤棋頂層設計,依托信息化系統,建立“一張圖、一本賬、一號通、一扇窗、一張網、一指通”的治理服務大聯動機制,形成線上線下融合創新、治理服務流程再造的嶄新體系與模式,不斷提升行政效能和服務能力。
一張圖:
基于GIS系統,分類分層分區呈現專業基礎和公共資源數據,為掌握底數、資源調配、力量組織、信息互動、聯動調處奠定基礎。
一本賬:
集中沉淀基礎資源、社會治理、民生服務等數據,實現信息留痕與共享,建立大數據形成和應用機制,支持研判決策,助推創新發展。
一號通:
全面整合政府服務熱線,啟用統一號碼,設立專門的“大聯動”管理服務中心,24小時受理群眾投訴、舉報、咨詢與建議。
一扇窗:
建立網上民生服務自助區,提供集政務公開、權威資訊、信息查詢、辦事指南、交流互動等功能于一體的統一民生服務窗口。
一張網:
以網格化為基礎、以信息化為支撐,構建一張縱向資源整合、橫向聯動聯勤的治理服務網絡。
一指通:
以移動終端為載體,為體制內/外用戶接入指尖上的大聯動服務,服務隨時隨地提供、民生事項一鍵辦理。
應用場景
Application Scenario
指揮協調“大統籌”
建立集綜治、應急、公安、城管、黨建、信訪等功能于一體的大聯動指揮協調系統,實現統一指揮、統一協調的“大統籌”目標。
管理資源“大整合”
整合治安巡警、城管執法、市場監管、應急救援、社會組織等力量,將分散、專業的執法力量集約化、綜合化,實現人員統一、指令明確、協同聯動的“大整合”目標。
社會服務“大集中”
構建“一網一熱線”統籌協同工作機制,集中受理分散在各部門的服務事項,實現訴求、需求、服務信息“大集中”目標。
綜治維穩“大巡防”
構建“政府主導、多元參與、群防群治、交叉互補、無縫銜接、聯動處置”的工作機制,實現大發現、大聯防、大處置的“大巡防”目標。
一張網:
以網格化為基礎、以信息化為支撐,構建一張縱向資源整合、橫向聯動聯勤的治理服務網絡。
一指通:
以移動終端為載體,為體制內/外用戶接入指尖上的大聯動服務,服務隨時隨地提供、民生事項一鍵辦理。
創新價值
Innovative Value
加強力量整合,推動社會治理能力提升
整合各類政府與社會專業化力量,實現不同領域、不同需求、不同級別的業務聯動,提高行政效率、節約執法成本,進一步提升綜合治理能力。
加強資源整合,推動公共服務能力提升
搭建“一網一熱線”服務渠道,構建“小政府、大社會,小機構、大服務”公共服務機制,推動城市管理和社區服務精細化、規范化發展,進一步提升公共服務能力。
加強信息整合,推動城市運行協調指揮能力提升
以點帶面,完善電子政務信息化基礎設施,構建“大整合、快更新、深挖掘、高共享”的工作機制,以數據驅動決策,進一步提升區域化城市運行和發展的組織、協調、指揮和決策能力。